-->
img FitnessKit
  • База знаний
  • Сhangelog
    • Android
    • IOS
    • Сервер
    • Виджеты

Всегда готовы помочь. Pyrus.

  1. База знаний
  2. Всегда готовы помочь. Pyrus.
Содержание
  • 1C:Фитнес клуб
    Настройка расписания в 1С для отображения в приложении Push-уведомления. Удобный способ напомнить о важном Настройка тренерского состава в приложении Настройка номенклатуры для тренеров Настройка тренерского состава в приложении 1С Как добавить акцию в 1С:Фитнес клуб Настройка товаров и услуг Как создать персонального менеджера в 1с Создание бессрочного абонемента План продаж в тренерском приложении Доступ в тренерское приложение 1С Настройка фильтров по направлениям в 1С:Фитнес клуб
  • Тренерское приложение
    Настройка доступа в тренерское приложение ClubIS Как зарегистрировать тренера из Dance Studio в тренерском приложении?
  • Клубное приложение
    Всегда готовы помочь. Pyrus. Краткий экскурс по панели администратора Тестовый доступ. С чего начать? Как использовать чат в приложении PUSH-уведомления из DS не дошло до приложения Конвертация видео для загрузки в FitnessKit Полезные материалы Видео в разделе «Новости» Кратко о короткой ссылке Push-рассылка из админ-панели 2.0 Пользователи техподдержки Синхронизация новостей ВК
  • ClubIS
    Настройка доступа тренера в систему FitnessKit (ClubIS) Как заблокировать повторную покупку услуги в ClublS Настройка раздела номенклатуры в ClubIS Данные, передающиеся в ClubIS, при создании нового клиента Добавление акции в мобильное приложение через ClubIS Ограничение времени записи и отмены групповой тренировки в КлабИС Настройка отображения абонементов в ClubIS Настройка расписания групповых тренировок в КлабИС. Настройка и описание процесса добавления родственников в ClubIS
  • О фитнес-индустрии
    ЗАТРАТЫ: Приложение по подписке или собственная разработка? Не мордобой, а спорт: как мужики развлекаются на чемпионатах по пощечинах Перфекционизм: может ли он уничтожить успех? Обработка исходящих звонков Где эффективнее продвигать клуб в сети? Как анонсировать приложение Кто такой администратор фитнес-клуба Технологии и фитнес: что хотят автоматизировать клубы в 2019? Эффективность тренера: критерии оценки профессионала Семь способов превратить гостей в членов клуба Модные виды спорта 2019 года Сильные и независимые клиенты
  • DanceStudio
    Разница в числе свободных мест DanceStudio Не приходят заявки в DanceStudio PUSH-рассылка из DS Как активировать личный кабинет в DS
  • Fitpass
    Функционал приложения, интегрированный с A&A
  • FitnessKit
    Интеграция с платёжными системами Инструкция для чтения логов
  • Universe
    Функционал клиентского приложения, интегрированный с Universe Функционал тренерского приложения, интегрированный с Universe

Дорогие клиенты, мы начинаем работать через helpdesk-систему Pyrus для ускорения обработки ваших заявок.

Для начала Вам нужно заполнить форму(для получения доступа к ней напишите нам info@fitness-kit.ru). После её заполнения и обработки Вам на почту будет выслана ссылка-приглашение в систему Pyrus.

После перехода в Pyrus откроется следующая форма. На ней Вам нужно перейти на вкладку Формы.

На данной вкладке Вам необходимо развернуть папку с названием вашего клуба. Внутри вы увидите 2 формы.

  • Проблемы с приложением
  • Пожелания и предложения

В зависимости от того, какую заявку вы хотите оставить откройте нужную форму и заполните указанные поля.

После заполнения заявки нажмите кнопку Отправить. Далее перейдите на вкладку Все задачи. Для этого на панели слева нажмите на вкладку Ещё и выберите раздел Все задачи.

Открыв данную форму, Вы сможете увидеть все созданные вами задачи.

Открыв задачу, Вы сможете увидеть ход работы над её решением. Снизу представлен чат с вашим персональным менеджером.

Когда менеджер поддержки ответит на Вашу заявку, она отобразить во вкладке Входящие.

Открыв заявку, можно увидеть комментарий специалиста поддержки по ней.

Обновлена: 24 сентября 2021 г.

Эта статья была полезной?

Все еще нужна помощь? Отправить запрос

Похожие статьи

  • Всегда готовы помочь. Pyrus.
  • Краткий экскурс по панели администратора
  • Тестовый доступ. С чего начать?
  • Как использовать чат в приложении
  • PUSH-уведомления из DS не дошло до приложения
  • Конвертация видео для загрузки в FitnessKit
  • Полезные материалы
  • Видео в разделе «Новости»
  • Кратко о короткой ссылке
  • Push-рассылка из админ-панели 2.0
  • Пользователи техподдержки
  • Синхронизация новостей ВК

2021 FitnessKit

  • Политика конфиденциальности